제1조 (목적)

본 약관은 (주)준컴퍼니(이하 "회사"라 칭함)가 운영하는 웹사이트 및 어플리케이션(http://carlab.kr 이하 "카랩"이라 칭함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 및 기타 부대서비스를 이용함에 있어 "회사"와 "이용자"의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1."카랩"이란 재화 또는 용역의 정보를 이용자에게 제공하기 위하여 "회사"가 운영하는 가상의 온라인사업장(http://carlab.kr)을 말하며, "카랩"를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2."서비스"란 "카랩"이 제공하는 재화의 공급 및 용역이행을 말합니다.
3."이용자"란 "카랩"에 접속하여 "카랩"이 제공하는 "서비스"를 받는 자를 말합니다.
4."회원"이라 함은 "카랩"에 개인정보를 제공하여 "회원" 가입을 한 자로서, "카랩"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "카랩"이 제공하는 "서비스"를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
5."비회원"이라 함은 "회원" 가입을 하지 않고 "카랩"이 제공하는 "서비스"를 이용하는 자를 말합니다.
6."카매니저"라 함은 신차판매가 가능한 신차영업사원 및 자동차금융 에이전시 영업사원 중, "카랩"에서 요구하는 일련의 자격을 갖춘 자를 말합니다.
7."카매니저 준회원"이라 함은 "카랩"에 "카매니저" 가입신청을 하였으나, "카랩"으로 부터 "카매니저 정회원" 승인을 받지 못한 자를 말합니다.
8."카매니저 정회원"이라 함은 "카랩"에 "카매니저" 가입신청을 하여, "카랩"으로부터 정회원 승인을 받은 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1."회사"는 본 약관의 내용을 "이용자"가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2.본 약관은 "카랩" 웹사이트(http://carlab.kr)에서 온라인으로 공시함으로써 효력을 발생하고, 이 약관에 동의하고 "서비스"를 이용하는 "이용자"는 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받으며 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다.
3."회사"는 약관의 규제에 관한법률, 정보통신망 이용촉진등에 관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법 , 소비자보호법, 방문판매법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4."회사"가 약관을 개정할 경우에는 주요 개정사유 및 내용을 적용일 30일 이전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만, "이용자"에게 불리한 약관의 개정인 경우에는 전자우편등을 통해 명확히 통지하도록 합니다.
5."이용자"는 변경된 약관 사항에 동의하지 않을 경우 "서비스" 이용을 중단하고 해지할 수 있습니다. 다만, "이용자"가 전항의 공지기간 내에 이의를 제기하지 않는 경우에는 "회사"는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
6.이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 "전자거래소비자보호지침" 및 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제4조 ("서비스"의 제공 및 변경)

1."카랩"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
①신차 정보제공(가격, 이미지, 옵션, 제원 등)
②신차견적 정보제공의 중개업무("카매니저"가 작성한 견적정보를 "이용자"에게 제공)
③신차구입에 관련된 금융 및 보험 정보제공
④신차전시장 및 서비스센터 정보제공
⑤기타 "회사"가 정하는 업무
2."회사"는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 "서비스"의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화, 용역의 제공일자를 명시하여 현재의 재화, 용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
3."회사"는 제1항의 "서비스" 중 일부에 대한 "서비스" 이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 "이용자"에게 공지 또는 통지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

1."카랩"은 다음 각 호에 해당하는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
①"서비스"용 설비의 확장, 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
②전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
③"회사"가 통제하기 곤란한 사정으로 불가피하게 "서비스" 중단이 필요한 경우
④"서비스" 이용량의 폭주 등으로 정상적인 "서비스" 이용에 지장이 있는 경우
⑤새로운 "서비스"로의 교체 등 "회사"가 적절하다고 판단하는 경우
⑥기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
⑦"회사"에서 사전에 이용자에게 공지하거나 통지한 경우
2."회사"는 제1항의 사유로 "서비스"의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 "이용자" 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "카랩"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (이용계약 체결)

1.이용계약은 "비회원"이 "카랩"약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 함으로서 체결됩니다.
2."회사"는 "이용자"의 신청에 대하여 서비스이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
①가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(단, "회사"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)
②실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
③허위의 정보를 기재하거나, "카랩"이 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
④"이용자"의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
3."회사"는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 회원가입을 유보할 수 있습니다.
4.제2항과 제3항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "회사"는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.

제7조 (유료서비스 이용계약의 성립)

유료서비스 이용계약은 "카매니저"가 유료서비스 이용신청 시 이용대금을 지불한 경우 성립합니다.
다만, 아래의 경우 "회사"는 서비스 이용계약을 취소할 수 있습니다.

1."카매니저"가 "카랩”의 명예 및 품위를 훼손한경우
2."카매니저"가 신차견적정보를 "이용자"에게 허위로 제공하는 경우
3."카매니저"가 "이용자"에게 신차판매 과정에서 비정상적인 행위로 거래를 하는 경우
4."카매니저"가 타인의 명의를 이용하여 "카랩" 서비스를 이용하는 경우

제8조 (개인정보보호 의무)

"회사"는 '정보통신망법' 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다.

제9조 ("회원"의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)

1."회원"의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2."회사"는 "회원"의 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 해당 아이디 이용을 제한할 수 있습니다.
3."회원"'은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.
4.제3항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

제10조 ("회원"에 대한 통지)

1."회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는한 서비스 내 전자우편주소,휴대폰 문자전송 등으로 할 수 있습니다.
2."회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "카랩"의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제11조 (수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공)

1."회사"는 이용자의 정보수집시 상담서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
①전자우편주소
②이름
③연락처
2."회사"가 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집한 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3.제공된 개인정보는 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용할 수 없으며, 이용자가 파기를 요청하는 즉시 파기합니다.
4."회사"가 제1항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제16조 3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
5.이용자는 언제든지 "카랩"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "카랩"은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
6."회사"는 이용자에게 원활한 서비스를 제공하기 위하여, 이용자의 동의하에 제3자에게 정보를 제공할 수 있습니다.
①개인정보를 제공받는 자 : "카랩"에 등록된 "카매니저 정회원" (유료회원)
②개인정보 이용목적 : "이용자"와의 신차구입 상담 및 신차구입 계약
③제공하는 개인정보의 항목 : 연락처 (단, 050 안심번호를 적용하여 통화는 가능하나 연락처 정보는 "카매니저"에게 제공되지 않음)
④개인정보 보유 및 이용기간 : 정보제공일로부터 2년 또는 "이용자"의 정보제공 파기 요청 시까지
7."회사"는 고객의 차량 선호도 조사와 차량구매 문의에 도움되는 정보를 제공하기 위하여 고객의 생년과 성별을 마케팅 자료로 함께 수집하고 있습니다.

제12조 ("회사"의 의무)

1."회사"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2."회사"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추도록 노력 합니다.
3."회사"는 서비스이용과 관련하여 "이용자" 및 "카매니저"로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 하며 고객센터 게시판이나, 전자우편 등을 통하여 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제13조 ("이용자"의 의무)

1."이용자"는 서비스를 이용할 때 다음의 행위를 하지 않아야 합니다.

①신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
②"카랩" 또는 기타 제3자가 작성, 게시한 정보를 변경 및 삭제하는 행위
③"카랩"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 및 수신 또는 게시하는 행위
④"카랩" 또는 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 행위
⑤"카랩" 또는 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑥외설 또는 폭력적인 메시지,화상,음성,기타 공서양속에 반하는 정보를 "카랩"에 공개 또는 게시하는 행위
⑦기타 불법적이거나 부당한 행위

제14조 ("서비스"의 제공 등)

1."회사"는 "회원"에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

①"회사"는 "서비스"를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
②"회사"는 컴퓨터 등 정보통신 시설의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는제10조("회원"에 대한 통지)에 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
③"회사"는 "서비스"의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
④"회사"는 "서비스"의 제공에 필요한 고객의 생년, 성별 정보를 수집하여 확장된 "서비스" 제공을 진행합니다.

제15 조 ("서비스"의 변경)

1."회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.
2."서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 "서비스"의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 공지사항에 게시합니다.
3."회사"는 무료로 제공되는 "서비스"의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제16조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1."회사"는 "회원"이 "서비스" 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 또는 휴대폰 문자전송 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다.
2."회사"는 "서비스"의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 "회원"은 수신거절을 "회사"에게 할 수 있습니다.
3."이용자(회원, 비회원 포함)"는 회사가 제공하는 "서비스"와 관련하여 게시물 또는 기타정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.

제17조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1."회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.
2."이용자"는 "카랩"를 이용함으로써 얻은 정보를 "카랩"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하지 않아야 합니다.
①"회원"은 언제든지 고객센터 또는 마이페이지 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 및 회원탈퇴 신청을 할 수 있으며, "회사"는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를즉시 처리하여야 합니다.
②"회원"이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 "회사"는 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 "회원"의 개인정보는 삭제하여야 합니다.
③"회원"이 계약을 해지하는 경우, "회원"이 작성한 게시물 은 삭제되지 않을 수 있습니다. 삭제를 원할경우 별도로 "회사"로 요청하여야 합니다.

제18조 ("이용자"의 불만 및 분쟁의 해결)

1."회사"는 "이용자"가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 노력 합니다.
2."회사"는 "이용자"로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 "이용자"에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3."회사"와 "이용자" 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제19조 (재판권 및 준거법)

1."서비스" 이용과 관련하여 회원과 "회사"간의 분쟁이 발생한 경우, 관할법원은 "회사"의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
2."회사"와 "이용자" 간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

부 칙

이 약관은 2021년 7월 15일부터 시행합니다.